餐厅服务员(2人)
高安市希尔顿大酒店
1天前
1年以上工作经验 初中 高安市 2000~3000元 男女不限 20 ~40岁

职位福利


住宿工作餐八小时

职位描述

工作时间:
三班倒 第一班:06:00-10:00 第二班:10:00-16:00 第三班:16:30-20:30


1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
5. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
6. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。
7. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
8. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
17%简历回复率 暂无回复简历时间 5月29号查看简历时间

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